Diritto di recesso

In qualità di consumatore, hai diritto a un recesso legale. Un consumatore è, ai sensi del § 13 BGB, qualsiasi persona fisica che concluda un atto giuridico per scopi che non possono essere attribuiti prevalentemente alla propria attività commerciale o professionale autonoma.

1. Informativa sul recesso per la consegna di beni
2. Modulo di recesso standard

1. Informativa sul recesso per la consegna di beni

Informativa sul recesso

Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza indicarne le ragioni.

Il termine di recesso è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui tu o un terzo da te designato, diverso dal vettore, abbia preso possesso dei beni.

Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci:

BerryBase GmbH
Am Studio 20d
12489 Berlino

Tel: +49/ (0)30/ 629386710
E-mail: [email protected]

mediante una dichiarazione esplicita (ad esempio, una lettera inviata per posta, fax o e-mail) della tua decisione di recedere dal contratto. Puoi utilizzare il modulo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione prima della scadenza del termine di recesso.


Effetti del recesso

Se recedi dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla scelta di un tipo di consegna diverso da quello standard più economico da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre quattordici giorni dalla data in cui siamo stati informati della tua decisione di recedere. Per il rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo espresso; in nessun caso ti saranno addebitate spese per tale rimborso.

Potremo trattenere il rimborso fino al ricevimento dei beni o fino a quando non avrai fornito prova della restituzione dei beni, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.

Devi restituire o consegnare i beni senza indebito ritardo e in ogni caso entro quattordici giorni dalla data in cui ci hai comunicato il recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.

Sosterrai i costi diretti della restituzione dei beni.

Sarai responsabile solo dell'eventuale diminuzione del valore dei beni derivante da una manipolazione non necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

2. Modulo di recesso standard
Se desideri recedere dal contratto, utilizza il nostro portale resi all’indirizzo https://support.berrybase.de/Retourenportal

Puoi anche recedere dal contratto compilando e inviandoci questo modulo: 

Destinatario
BerryBase GmbH
Am Studio 20D
12489 Berlino
E-mail: [email protected]

Recesso
Con la presente io/noi (*) recedo/recediamo dal contratto da me/noi (*) stipulato per l’acquisto dei seguenti beni (*)/per la prestazione del seguente servizio (*):

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Ordinato il (*)/ricevuto il (*): __________________________
Nome del/dei consumatore(i): __________________________
Indirizzo del/dei consumatore(i): ________________________
____________________________________________________
Firma del/dei consumatore(i) (solo se inviato in forma cartacea)
Data: _______________________________________
(*) Cancellare le voci non pertinenti.