Condizioni

1. Campo di applicazione
I seguenti termini e condizioni si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite il nostro negozio online da consumatori e imprenditori.
Un consumatore è una persona fisica che conclude una transazione legale per scopi che non sono prevalentemente né commerciali né la loro attività professionale autonoma. Un imprenditore è una persona fisica o giuridica o una società di persone giuridiche che, quando conclude un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attività professionale commerciale o autonoma.
Per quanto riguarda gli imprenditori, questi termini e condizioni si applicano anche a futuri rapporti d'affari, senza che sia necessario farvi riferimento nuovamente. Se l'imprenditore utilizza termini e condizioni generali contrastanti o supplementari, la loro validità viene rifiutata; diventano parte del contratto solo se abbiamo espressamente acconsentito a questo.

2. Partner contrattuale, conclusione del contratto
Il contratto di acquisto è concluso con Sertronics GmbH.
La presentazione dei prodotti nel negozio online non è un'offerta legalmente vincolante, ma un catalogo online non vincolante. È possibile inizialmente inserire i nostri prodotti nel carrello senza impegno e correggere le voci in qualsiasi momento prima di inoltrare l'ordine vincolante utilizzando le informazioni fornite nel processo di ordinazione e utilizzare gli strumenti di correzione spiegati. Facendo clic sul pulsante dell'ordine, si effettua un ordine vincolante per le merci nel carrello. La conferma di ricezione del tuo ordine viene inviata via e-mail immediatamente dopo che l'ordine è stato inviato.
Quando il contratto viene concluso con noi dipende dal metodo di pagamento che hai scelto: contrassegno

, fattura 
Accettiamo il tuo ordine inviando una dichiarazione di accettazione in una email separata o consegnando la merce entro due giorni.

Pagamento anticipato
Accettiamo il tuo ordine inviando una dichiarazione di accettazione in una e-mail separata entro due giorni, in cui ti forniamo le nostre coordinate bancarie.

Carta di credito
Quando invii il tuo ordine, ci fornisci anche i dettagli della tua carta di credito. Dopo la tua legittimazione come titolare della carta legale, chiederemo alla società della tua carta di credito di avviare la transazione di pagamento e quindi accettare la tua offerta.

PayPal
Durante il processo di ordinazione verrai reindirizzato al sito Web del provider online PayPal. Qui puoi inserire i tuoi dettagli di pagamento e confermare l'ordine di pagamento a PayPal. Dopo aver effettuato l'ordine nel negozio, chiediamo a PayPal di avviare la transazione di pagamento e quindi accettare la tua offerta.

Pagamento in contanti al ritiro
Accettiamo il tuo ordine inviando una dichiarazione di accettazione in una e-mail separata entro due giorni.

3. Lingua del contratto, memorizzazione del testo del contratto
La lingua a disposizione per la conclusione del contratto è il tedesco.
Salviamo il testo del contratto e ti inviamo i dati dell'ordine ei nostri termini e condizioni via e-mail. Per motivi di sicurezza, il testo del contratto non è più accessibile su Internet.

4. Termini di consegna
Oltre ai prezzi dei prodotti indicati, vengono aggiunte le spese di spedizione. Puoi scoprire di più sull'ammontare delle spese di spedizione nelle offerte.
In linea di principio, hai la possibilità di prelevare da Sertronics GmbH, Am Studio 20d, 12489 Berlino, Germania nei seguenti orari di lavoro: dal lunedì al giovedì dalle 9:00 alle 18:00, venerdì dalle 9:00 alle 17:00. .

5. Pagamento
anticipato
Se scegli il metodo di pagamento in anticipo, ti forniremo le nostre coordinate bancarie in un'e-mail separata e consegneremo la merce dopo aver ricevuto il pagamento.

Contrassegno
Attualmente possiamo offrire solo pagamento in contrassegno per ordini telefonici.
Paghi il prezzo di acquisto direttamente al corriere. Ci sono costi aggiuntivi di 4 euro. Inoltre, 2 euro devono essere pagati direttamente al corriere.

Carta di credito
Quando invii il tuo ordine, ci fornisci anche i dettagli della tua carta di credito.
Dopo la tua legittimazione come legittimo titolare della carta, chiederemo alla società della tua carta di credito di avviare la transazione di pagamento immediatamente dopo che l'ordine è stato effettuato. La transazione di pagamento viene eseguita automaticamente dalla società emittente della carta di credito e l'addebito sulla tua carta.

PayPal 
Durante il processo di ordinazione verrai reindirizzato al sito Web del provider online PayPal. Per poter pagare l'importo della fattura tramite PayPal, devi essere registrato lì o prima registrarti, legittimare con i tuoi dati di accesso e confermare l'istruzione di pagamento a noi. Dopo aver effettuato l'ordine nel negozio, chiediamo a PayPal di avviare la transazione di pagamento.
La transazione di pagamento viene eseguita automaticamente da PayPal subito dopo. Riceverai maggiori informazioni durante il processo di ordinazione. 


Fattura
Offriamo solo acquisto in acconto per scuole, università, enti pubblici o clienti commerciali (previo esame). 
Paghi l'importo della fattura dopo aver ricevuto la merce e la fattura tramite bonifico sul nostro conto bancario. Ci riserviamo il diritto di offrire l'acquisto in acconto solo dopo aver verificato con successo il credito.


Pagamento in contanti al ritiro
Si paga l' importo della fattura in contanti al momento del ritiro .

6. Riserva di proprietà
La merce resta di nostra proprietà fino al completo pagamento.
Per gli imprenditori, vale anche quanto segue: Ci riserviamo la proprietà dei beni fino a quando tutti i reclami derivanti da un rapporto commerciale in corso non siano stati completamente risolti. È possibile rivendere i beni riservati nel normale svolgimento dell'attività; Ci cedi in anticipo tutti i crediti derivanti da questa rivendita, indipendentemente da una combinazione o mescolanza dei beni riservati con un nuovo articolo, per l'importo della fattura e noi accettiamo questa cessione. Rimani autorizzato a riscuotere i reclami, ma possiamo anche riscuotere i reclami noi stessi se non rispetti i tuoi obblighi di pagamento.

7. Danni da trasporto
Quanto segue si applica ai consumatori:
Se le merci vengono consegnate con evidenti danni di trasporto, si prega di lamentarsi di tali errori al corriere il prima possibile e di contattarci immediatamente. La mancata presentazione di un reclamo o il mancato contatto con noi non ha conseguenze per i tuoi reclami legali e la loro applicazione, in particolare i tuoi diritti di garanzia. Tuttavia, ci aiutano a far valere i nostri diritti nei confronti del vettore o dell'assicurazione sul trasporto.

Quanto segue si applica agli imprenditori:
Il rischio di perdita accidentale e deterioramento accidentale viene trasferito a te non appena abbiamo consegnato l'articolo allo spedizioniere, al vettore o alla persona o istituzione altrimenti incaricata di effettuare la spedizione. Ai commercianti si applica l'obbligo di ispezione e notifica dei difetti regolato nella sezione 377 del codice commerciale tedesco (HGB). Se si omette la notifica ivi regolamentata, la merce si considera approvata, a meno che non si tratti di un difetto non riconoscibile in sede di esame. Questo non si applica se abbiamo nascosto in modo fraudolento un difetto.

8. Garanzia e garanzie
Se non diversamente concordato espressamente di seguito, si applica la legge sulla garanzia legale. Per i consumatori, il termine di prescrizione per i reclami per difetti di oggetti usati è di un anno dalla consegna della merce.
Per gli imprenditori, il termine di prescrizione per i reclami per vizi è di un anno dal trasferimento del rischio; i termini di prescrizione legali per il diritto di regresso ai sensi del § 478 BGB rimangono inalterati.
Per quanto riguarda gli imprenditori, solo le nostre informazioni e le descrizioni dei prodotti del produttore, incluse nel contratto, si applicano come accordo sulla qualità della merce; Non ci assumiamo alcuna responsabilità per dichiarazioni pubbliche del produttore o altre dichiarazioni pubblicitarie.
Se l'articolo consegnato è difettoso, inizialmente forniremo una garanzia agli imprenditori, a nostra discrezione, rimuovendo il difetto (riparazione) o consegnando un articolo privo di difetti (consegna sostitutiva).
Le limitazioni di cui sopra e le scadenze abbreviate non si applicano ai reclami per danni causati da noi, dai nostri rappresentanti legali o ausiliari in

caso di lesioni alla vita, agli arti o alla salute
in caso di violazione intenzionale o gravemente negligente dei doveri nonché dolo
in violazione di obblighi contrattuali essenziali, il cui adempimento La corretta esecuzione del contratto è resa possibile solo e il rispetto del quale il partner contrattuale può fare regolarmente affidamento (obblighi cardinali)
nell'ambito di una promessa di garanzia, a condizione
che sia stato concordato l'ambito della legge sulla responsabilità del prodotto.
Informazioni su eventuali garanzie aggiuntive applicabili e le loro esatte condizioni possono essere trovate con il prodotto e su pagine informative speciali nel negozio online.

9. Responsabilità
Per richieste di risarcimento basate su danni causati da noi, dai nostri rappresentanti legali o agenti ausiliari, siamo sempre responsabili senza limitazioni

per lesioni alla vita, agli arti o alla salute,
per violazione intenzionale o gravemente negligente dei doveri,
per promesse di garanzia, se concordate, o
per quanto riguarda l'ambito di applicazione della legge sulla responsabilità del prodotto.
In caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali, il cui adempimento rende possibile in primo luogo la corretta esecuzione del contratto e sul cui rispetto il partner contrattuale può fare regolarmente affidamento (obblighi cardinali) per lieve negligenza da parte nostra, dei nostri rappresentanti legali o ausiliari, l'importo della responsabilità è prevedibile al momento della conclusione del contratto Danno limitato, il cui verificarsi in genere deve essere previsto. Inoltre, sono escluse richieste di risarcimento danni.

10. Risoluzione delle controversie
La Commissione europea fornisce una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (OS), che puoi trovare qui https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Non siamo né obbligati né disposti a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie dinanzi a un collegio arbitrale dei consumatori.

11. Disposizioni finali
Se sei un imprenditore, la legge tedesca si applica ad esclusione della legge sulle vendite delle Nazioni Unite.
Se sei un commerciante ai sensi del Codice commerciale, una persona giuridica di diritto pubblico o un fondo speciale di diritto pubblico, il foro competente esclusivo per tutte le controversie derivanti da rapporti contrattuali tra noi e te è la nostra sede di attività.